Termini e Condizioni

Siamo entusiasti di aiutarti a pianificare il tuo viaggio perfetto in Egitto. Ti invitiamo a dedicare qualche minuto per leggere attentamente i nostri Termini e Condizioni, che descrivono le politiche e le procedure relative alla tua prenotazione.

Prenotazione del Tuo Viaggio da Sogno

Su Viaggio per Egitto rendiamo il viaggio semplice e senza stress. Dopo averci comunicato le tue preferenze di viaggio, il nostro team ti contatterà per creare un itinerario personalizzato. Con la tua approvazione, inizierà la tua avventura indimenticabile!

Politica di Prenotazione

• Prenotazioni Standard: è richiesto un acconto del 25% del costo totale del tour per confermare la prenotazione.

• Periodi Festivi (Natale, Capodanno, Pasqua): è richiesto un acconto del 50%.

• Saldo Rimanente: da versare almeno due giorni prima dell’arrivo o in contanti al momento dell’arrivo.

Pagamenti con Carta di Credito

Per pagamenti con carta di credito è necessario fornire una lettera di autorizzazione firmata, con firma corrispondente a quella presente sul passaporto e sulla carta di credito.

Politica di Cancellazione (Esclusi Periodi di Alta Stagione)

• Oltre 61 giorni prima dell’arrivo: 15% del costo del tour

• Tra 60 e 31 giorni prima: 35% di penale

• Tra 30 e 15 giorni prima: 50% di penale

• Da 14 a 1 giorno prima: 100% di penale

Nota: le penali delle compagnie aeree e una commissione bancaria del 5% sono applicate a tutti i rimborsi.

Politica di Cancellazione in Periodi Festivi

• Oltre 61 giorni prima dell’arrivo: 25% del costo del tour

• Tra 60 e 31 giorni prima: 50% di penale

• Tra 30 e 15 giorni prima: 75% di penale

• Da 14 a 1 giorno prima: 100% di penale

Nota: le penali delle compagnie aeree e una commissione bancaria del 5% sono applicate a tutti i rimborsi.

Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione. Non sono previsti rimborsi per mancata presentazione (no-show). Viene trattenuta una commissione bancaria del 5% su tutti i rimborsi.

Forza Maggiore

In caso di restrizioni governative o blocchi dei voli, Viaggio per Egitto offre opzioni flessibili come rimborsi completi o voucher per futuri viaggi. Verranno applicate solo le penali delle compagnie aeree e le commissioni bancarie.

Sistemazione

• I prezzi sono calcolati su base doppia.

• Le camere singole comportano un supplemento.

• La scelta degli hotel si basa su qualità e disponibilità.

• I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.

Voli

• Voli Nazionali: prezzi e orari sono indicativi e soggetti a variazioni.

• Voli Internazionali: offriamo tariffe competitive dal tuo paese di origine.

Responsabilità

Viaggio per Egitto non è responsabile per interruzioni causate da fattori esterni quali disastri naturali, condizioni meteorologiche, instabilità politica o modifiche di servizi da parte di terzi. Non copriamo costi aggiuntivi derivanti da tali eventi.

Richieste Speciali

Se hai esigenze particolari, comunicacelo al momento della prenotazione. Faremo il possibile per soddisfarle, ma non garantiamo l’accoglimento.

Politica per i Bambini

• Pacchetti, Crociere sul Nilo e Hotel:

  • Sotto i 2 anni: gratuito

  • Sotto i 6 anni: 25% del prezzo adulto

  • Sotto i 12 anni: 50% del prezzo adulto

  • Dai 12 anni in su: prezzo adulto pieno
    Nota: un solo bambino per camera; eventuali supplementi per voli possono essere applicati.

• Tour e Escursioni:

  • Sotto i 6 anni: gratuito

  • Sotto i 12 anni: 50% del prezzo adulto

  • Dai 12 anni in su: prezzo adulto pieno
    Supplementi possono essere applicati per voli domestici o traghetti.

Uso delle Immagini

Foto e video realizzati durante il viaggio potranno essere utilizzati da Viaggio per Egitto a fini promozionali sul sito e social media. Grazie per condividere con noi lo spirito dell’avventura!

Mance

Le mance non sono obbligatorie, ma rappresentano un gesto di apprezzamento per un servizio eccellente, lasciate a vostra discrezione.

Reclami

In caso di problemi durante il viaggio, contattaci immediatamente per una risoluzione sul posto. Se non risolti, rivolgiti al nostro Customer Care Manager durante il tour. Reclami post-viaggio vanno inviati per iscritto al nostro servizio clienti.

Termini Generali di Utilizzo

• Minori di 18 anni non possono utilizzare o effettuare transazioni sul nostro sito.

• Tutti i pagamenti sono elaborati in sicurezza tramite la nostra piattaforma.

• Conserva copia di ricevute e termini.

• Accettiamo Visa e MasterCard in AED, USD, EUR e GBP.

• Non forniamo servizi a paesi sanzionati secondo regolamenti OFAC.

Accettazione

Con la prenotazione e il pagamento confermi di accettare integralmente questi Termini e Condizioni, creando un accordo vincolante tra te (il Cliente) e Viaggio per Egitto.

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Hai bisogno di assistenza?

Siamo al tuo fianco in ogni passo del viaggio. Per qualsiasi domanda:

📧 info@viaggioperegitto.com
📞 +20 111 222 3333